Barcelona Suites

FAQs

Die häufigsten Fragen und Antworten
 1. Wie bezahle ich meine Buchung?
2. Was kostet es, ein Kind mitzubringen?
3. Ist es möglich für weniger als drei Nächte oder länger als 4 Monate zu reservieren?
4. Was passiert wenn ich eine Buchung stornieren oder ändern möchte, die bereits reserviert ist?
5. Ab wieviel Uhr ist ein Check-In/Check-Out möglich?
6. Ist es eine späte Ankunft möglich?
7. Ist Internet verfügbar und zu welchen Kosten?
8. Kann ich zusätzliches Reinigen vereinbaren?
9. Wie komme ich zu den Apartments?
10. Kann ich Haustiere mitbringen?


 1. Wie bezahle ich meine Buchung?
Die Zahlung erfolgt immer in zwei Raten:
  • Die Buchungsanzahlung wird per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung zum Zeitpunkt der Reservierung getätigt.
  • Der Restbetrag und eine Kaution sind bei Ankunft im reservierten Apartment per Kreditkarte oder bar zu zahlen.


 2. Was kostet es, ein Kind mitzubringen?
  • Kinder bis 5 Jahre sind kostenfrei. Auf Wunsch stellen wir ein Reisebettchen kostenlos zur Verfügung. Bitte bei Buchung angeben.
  • Kinder ab 6 Jahren zahlen den normalen Preis für 1 Person.


 3. Ist es möglich für weniger als drei Nächte oder länger als 4 Monate zu reservieren?
Dabei kommt es auf das Datum an. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung: email address

 4. Was passiert wenn ich eine Buchung stornieren oder ändern möchte, die bereits reserviert ist?
Bei Stornierung bis 30 Tage vor Anreise wird die Anzahlung nicht zurückerstattet und es entstehen keine weiteren Kosten.
  • Änderung der Reisedaten bis 30 Tage vor Anreise bei Verfügbarkeit 50 € Bearbeitungsgebühren (pro Appartment).
  • Aufenthaltsverlängerung bei Verfügbarkeit-kostenfrei.
  • Änderung der Personenzahl innerhalb des selben Apartments- kostenfrei bis 3 Tage vor Ankunft, ansonsten 20 € Bearbeitungsgebühren.
  • Bei Stornierung ab 30 Tage vor Anreise berechnen wir 60% des gesamten Mietpreises.


 5. Ab wieviel Uhr ist ein Check-In/Check-Out möglich?
Check-In Zeit ist ab 13.00. Bitte fragen Sie bei der Reservierung, ob ein früherer Check-In möglich ist. Check-Out Zeit ist bis 11.00. Bitte fragen Sie bei Check-In, ob ein späterer Check-Out möglich ist. Beides ist abhängig von der Belegung.

 6. Ist es eine späte Ankunft möglich?
Wir sind darauf eingestellt. Dies ist problemlos ohne Mehrkosten möglich.

 7. Ist Internet verfügbar und zu welchen Kosten?
Internet WiFi ist in allen Apartments kostenlos für unsere Gäste verfügbar.

 8. Kann ich zusätzliches Reinigen vereinbaren?
Extra Reinigung (incl. Bettwäsche und Handtücher) während Ihres Aufenthaltes können Sie gegen einen Betrag von 35 € vereinbaren.

 9. Wie komme ich zu den Apartments?
Sie finden die Antwort dazu auf der map

 10. Kann ich Haustiere mitbringen?
Nein, Haustiere sind leider nicht erlaubt.

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